E-ticaret markaları için müşteri kazanma ve elde tutma sistemi
Trafik getirmek tek başına yetmiyor; gelen müşteriyi tanımak, tekrar satın almaya yönlendirmek ve reklam bütçesinin karşılığını ölçmek gerekiyor. Corner Group bu üç ihtiyacı tek bir sistemde birleştirir.
E-ticarette büyümeyi zorlaştıran şey
E-ticaret markaları genellikle reklam, sosyal medya, pazaryeri ve kendi sitesi arasında dağılmış bir veriyle çalışıyor. Hangi kampanyanın gerçekten satış getirdiği, hangi müşterinin tekrar alışveriş yaptığı ve hangi segmentin kaybedildiği net olarak görülmüyor.
Birden fazla marka ya da satış kanalı yönetildiğinde bu sorun büyüyor. Sosyal medya içerikleri, reklam kampanyaları ve müşteri iletişimi farklı ekiplerde ilerlediğinde mesaj tutarlılığı kayboluyor, bütçe ise ölçülemeyen kanallara harcanıyor.
Hangi Corner'lar devreye girer?
E-ticaret markaları için içerik ve reklam yönetimi ile müşteri verisini aynı hedefe bağlıyoruz. Bunun için genellikle şu Corner'lar devreye alınır:
İçerik takvimi, video üretimi, Meta ve TikTok reklam yönetimi ile aylık raporlama. Markanızın sosyal medyadaki sesini tutarlı hale getirir.
Teknopark onaylı yerli CRM. Müşteri ve satış verisini tek akışta toplayarak segmentasyon ve müşteri tutma çalışmalarına temel oluşturur.
n8n ve yapay zekâ ile kanallar arası veri aktarımını ve tekrar eden pazarlama işlerini otomatikleştirir.
Nasıl ilerliyoruz?
Önce mevcut satış kanallarınızı, reklam hesaplarınızı ve müşteri verinizin nerede tutulduğunu birlikte inceliyoruz. Ardından içerik ve reklam planı hazırlanıyor, müşteri verisi CRM'de birleştiriliyor ve tekrar eden işler otomasyona bağlanıyor.
Sosyal medya ve reklam performansı her ay raporlanıyor, kampanyalar aylık olarak optimize ediliyor. Hedef, hangi kanalın ne getirdiğini görebileceğiniz ve bütçeyi buna göre yönlendirebileceğiniz şeffaf bir yapı kurmak. Kapsam ve süre markanızın ihtiyacına göre planlanır.
E-ticaret markaları için yazılarımız
Birden fazla markayı yöneten e-ticaret şirketlerinde CRM entegrasyonu.
CRM verisiyle müşteri tutma oranlarını iyileştirme üzerine vaka çalışması.
Sosyal medya yatırımının getirisini ölçmek ve raporlamak.
Influencer iş birliklerinde strateji ve ölçümleme.
E-ticaret markalarından gelen sorular
Sosyal medya yönetimi ve reklamları aynı ekip mi yürütüyor?
Müşteri verimizi tek yerde nasıl toplayabiliriz?
Influencer pazarlaması da hizmetleriniz arasında mı?
E-ticaret büyüme planınızı birlikte çıkaralım
30 dakikalık ücretsiz keşif toplantısında size hangi Corner'ların fayda sağlayacağını birlikte belirleyelim.
Ücretsiz & yükümsüz · 24 saat içinde dönüş · Özelleştirilmiş yol haritası